Wat doe je bij een machinebreuk?

Machinebreukregeling

 


Een ongeluk schuilt in een klein hoekje, zeker wanneer onze machines worden gebruikt in allerlei situaties. Mocht er een breuk of defect optreden, dan hebben we een duidelijke machinebreukregeling. Een stukje gemoedsrust dus bij onvoorziene omstandigheden. 


Geen waarborg 

Tim Renting staat 100% achter de kwaliteit van de verhuurde machines. We hebben alle vertrouwen in het respectvolle gebruik ervan. Daarom werken we niet met een waarborg. Maar natuurlijk kan er bij het gebruik schade ontstaan door onoplettendheid, verkeerd gebruik van de machine of vandalisme. Gelukkig biedt onze machinebreukregeling je de mogelijkheid om deze risico's vooraf te beperken.  

 

Is de machinebreukregeling verplicht?

Voor particulieren is de machinebreukregeling verplicht. Als btw-plichtige heb je de vrijheid om zelf te beslissen of je al dan niet gebruik wilt maken van deze regeling. Neemt je deze regeling, dan lees je hieronder de geldende afspraken. Neem je deze niet, dan valt een eventuele schade of diefstal volledig te uwen laste (zonder franchise of maximum bedrag). 

 

Aansprakelijk voor diefstal

Het is belangrijk om te weten dat je als klant tijdens de huurperiode aansprakelijk bent in geval van diefstal van onze producten.


Wat doe je bij een machinebreuk, schade of diefstal? 

 

  • In geval van machinebreuk, schade of diefstal, vragen we je om direct contact met ons op te nemen. Onze klantenservice staat klaar om je te helpen. We zullen samen de situatie bespreken en de juiste stappen ondernemen. 
  • Het tarief dat wij aanrekenen voor deze machinebreukregeling bedraagt 7% van het bruto huurtarief gedurende de volledige huurperiode van het contract. Dit bedrag heeft dus betrekking op de huurwaarde van de machine(s) en niet op transportkosten, of dergelijke.  
  • Naast het tarief voor machinebreuk zal bij een schade of diefstal steeds een ‘vrijstelling eigen schade’ gehanteerd worden. Klik hier voor contact op te nemen voor meer info. 
  • Schade aan derden wordt steeds uitgesloten en kan niet verhaald worden via de machinebreukregeling.  
  • Het bedrag van deze regeling wordt transparant en apart op de factuur vermeld. 

Mocht je vragen hebben of meer informatie nodig hebben over onze machinebreukregeling, staan we klaar met antwoorden.
Voor meer info kan je ook terecht op het nummer 03 304 80 66.